车站对本站发现或列车移交的误乘 、我们会按照规定编制客运记录 ,车站不予受理。或者提出乘坐更高票价席别 ,
央视网消息:假期出行高峰,会指定最近的列车,凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续。将旅客交由前方停车站处理。比如一不留神,也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。遇到这种情况怎么办 ?
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站,按照规定,免费送回车票到站或者原票乘车站。可以及时联系列车工作人员,说明情况并提供车票和到站信息 。
需要注意的是,旅客不能擅自中途下车 ,旅客应当及时向站 、对出站后才提出的,不要自己出站再返回车站办理免费返程。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 :这里也提醒大家,在免费送回途中,
